La nostra politica relativa alla garanzia di qualità:

Case Logic si impegna per fornire prodotti di qualità. Ogni prodotto è testato in termini di qualità ed è garantito per il periodo indicato sulla confezione in relazione a difetti nei materiali e di lavorazione. La nostra garanzia di qualità si applica solo se i prodotti sono utilizzati secondo l'uso previsto da Case Logic ed esclude specificamente i difetti derivanti da uso improprio, uso diverso da quello previsto o danni accidentali o consequenziale. La presente garanzia esclude specificamente i danni agli elementi contenuti o trasportati nei prodotti Case Logic.

Durata della garanzia per tipo di prodotto:

Garanzia di qualità di 25 anni*

Tutti i prodotti multimediale (ad eccezione dei prodotti in pelle e dei rack per CD/DVD)

Tutte le custodie per computer (ad eccezione dei trolley e degli accessori per computer)

Tutti i prodotti per auto (ad eccezione dei prodotti per tettini)

Tutti i prodotti per foto/video (ad esclusione delle tasche universali)

Zaini

Garanzia di qualità di 10 anni*

Tutte le valige

Garanzia di qualità di 5 anni*

Tutte le custodie per laptop con ruote 

Garanzia di qualità di 2 anni*

Tutti gli accessori per computer

Tutti i prodotti in pelle

Tutti i prodotti per tettino

Tutti i prodotti per l'organizzazione della casa

Tutti i prodotti per garage

Tutti i prodotti per il giardino

Tutti i rack per i prodotti musicali

Prodotto sotto licenza nel mercato degli Stati Uniti

Borse per cosmetici

Prodotti da viaggio morbidi negli stili non venduti dal Licenziatario alla data del presente Accordo

Tasche universali

Borse da lavoro/funzionali/per l'uso quotidiano

Portafogli da donna

Custodie per fotocamere da bambino

Prodotti per uomo

Tutte le custodie per prodotti da bagno (prodotti sotto licenza nel mercato degli Stati Uniti)

Tutti i prodotti commercializzati da uomo, tra cui piccoli articoli in pelle (sia naturale che artificiale)

Tutti i portafogli funzionali

* Per la durata della garanzia di qualità Case Logic vedere la confezione originale oppure contattare l'ufficio Case Logic più vicino per verificare la corretta durata di una garanzia specifica. Per i prodotti non elencati in precedenza, contattare l'ufficio Case Logic della propria regione per verificare i termini della garanzia.

Politica di restituzione

Se non sei totalmente soddisfatto del tuo acquisto puoi restituirlo nel luogo in cui lo hai acquistato entro 30 giorni dalla data d'acquisto per ottenere un rimborso o una sostituzione.

Richieste relative alla garanzia di qualità

Case Logic è pienamente conforme a tutte le norme nazionali ed europee applicabili e ai regolamenti in materia di vendita di beni di consumo e alle garanzie associate; la presente garanzia di qualità non pregiudica in alcun modo i diritti che spettano ai consumatori ai sensi della legislazione nazionale applicabile al contratto di vendita con Case Logic.

Nel caso di un prodotto difettoso, ci impegniamo a ripararlo o sostituirlo per quanto ragionevolmente possibile senza costi aggiuntivi. Nel caso in cui tale riparazione o sostituzione non risulti possibile o ragionevole, forniremo un rimborso parziale di (se si decide di tenere il prodotto difettoso) o completo (dopo la restituzione del prodotto difettoso a Case Logic).

Per la sostituzione delle parti o richieste di garanzia, contatta l'ufficio Case Logic della tua regione:

Brasile

Per le garanzie in Brasile, compila il modulo che trovi a questo link.

America latina

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(303) 652-1000
1-800-925-8111
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